【パートナーオペレーションサポートコーディネーター】英語が活かせる／月給31万円／残業無し

アクセンチュアでは、世界最大級のWeb広告配信サービスや検索エンジンを手掛ける外資系IT企業と協業しています。 今回の業務では、同企業が提供するAndroid端末向けデジタルコンテンツの配信サービスにおける映画・テレビ番組の配信進行管理を行うチームに配属となります。 ■所属チームの業務内容 クライアント(パートナー)がコンテンツを配信したい日程までに内容審査等の必要な処理が実施できるよう監督します。 ┗配信を希望するコンテンツに関してパートナーが必要項目を入力したExcelリストに沿って、依頼通りに配信設定ができるよう進行管理を行います。 ┗内部の品質審査チームや、トレーラーやサムネイル等の配信時に必要なデータを供給する第3者機関と連携して、自社システムを使用しながら配信を設定します。 《業務の流れ》 １．パートナーからの映画・テレビ番組の配信希望条件をExcelリストで受付 ２．希望条件通りに配信設定を進める ３．配信希望条件のリスト内容に誤りがある場合、パートナーと連携して修正する ４．第3者機関から提供されたデータのクオリティ/ポリシーチェックを実施、審査に落ちた場合には訂正してパートナーに報告する ■今回のポジションの業務内容詳細 ▼マニュアルに従って自社システム上で第3者機関が作成したトレーラーをクオリティチェックします。(割合：50％) 映像の冒頭5分程度を見て、品質管理上問題が無い旨をチェックします。 映像にはあらゆるジャンルがあり、全てのジャンルがレビューの対象となります。 中には10%程度のホラー・ゴア・セクシャルなコンテンツも含まれます。 ▼パートナーからの問い合わせに対応します。(割合：50％) 不明な点はヘルプページ(内部資料)を参照します。 それでも解決しない場合には上級担当者にエスカレーションします。 ★1名の担当者が対応するパートナー数：約20程度 ⇒メール/コミュニケーション用のソフトウェアを通じてコミュニケーションを取ります。 ★業務使用言語：日本語(50％)/英語(50％)　※ツール類は全て英語表記です。 ＜研修＞ ご入社後は勤務先オフィスにて1か月の研修・OJT(実際の業務を通じた指導や教育)期間があります。 ＜学歴不問／映画好きの方歓迎＞ 【業務の魅力】世界的に展開しているサービスに携わるため、就業先のチームは他国にもメンバーがおり、グローバルな環境で働くことができます。 【福利厚生】土日祝休み、残業なし、服装自由(お客様先の規定に従う) 【職場環境】勤務先は、誰もが知る外資系IT企業。きれいで雰囲気の良いオフィスです。